针对社会关注“有车主反馈50升油箱被加了67.96升汽油”问题，8月28日，成齐高新区阛阓监督经管局发布情况通报。初步拜谒后果表露，车主投诉加油被多收200元的情况属实，其原因初步判定为加油机设立软硬件及信拒却互故障而导致相似计费。

随后，中石油四川成齐销售分公司就此事致歉。

成齐通报拜谒后果

一、前期情况

8月9日，涉事车主到中石油高新天山加油站（以下简称：天山加油站）加油时发生花消纠纷后报警。在民警见证下，天山加油站对涉事06号加油箱进行封存（于今仍处于停用景色）。

8月11日，高新区芳草街街说念阛阓监管所收到车主投诉后实时交流，于次日到现场核查，并请车主提供加油单据等而已。

8月12日，天山加油站进行了先行赔付。

8月17日，成齐市城市开端和政务管事办进行回拜，车主称纠纷已处治。

8月20日，车主向芳草街街说念阛阓监管所提供加油小票等把柄材料，高新区阛阓监管局开展进一步拜谒。

8月21日，成齐高新分手摊负责同道召集关系部门，对中石油四川成齐销售分公司进行了荟萃约谈，督促其严格落实主体包袱，切实保重花消者正当权力。同日，成齐高新区发展更正局向其发出《教唆督促函》，条目其高度敬爱，妥善处置关系情况，正当依规开展筹算。

二、拜谒情况

经核实，车主投诉加油被多收200元的情况属实。8月20日至8月27日，成齐高新区阛阓监管局在省、市阛阓监管部门的教学下，邀请中国测试手艺计划院、北京市计量检测科学计划院等专科机构，以及计量、数据安全、计较机通信等方面的各人，围绕“机、东说念主、车、费”四个方面进行全面拜谒，车主反馈被多收费的情况属实，其原因初步判定为加油机设立软硬件及信拒却互故障而导致相似计费。

（一）对于加油机计量准确性的拜谒情况

经屡次现场查看，涉事加油机计控主板、编码器、流量计等重要设立铅封竣工，型式评价一致性查看相宜条目，且涉事加油机在计量强制检定有用期内（检定日历为2025年6月5日，有用期半年）。未发现私行转换加油机主板和主要零部件、成心梗阻计量用具准确度的活动。

（二）对于天山加油站责任主说念主员操作法度性的拜谒情况

国法东说念主员和手艺各人通过调取监控、查询走动支付活水、掂量当班责任主说念主员等样貌，反复搜检加油现场操作情况，未发现责任主说念主员存在绝顶操作活动。

（三）对于涉事车辆油箱容量的拜谒情况

8月21日，邀请车主到天山加油站，在公证东说念主员见证下，按照“原车原枪”的原则，以清空再加满样貌对涉事车辆进行了3次实验，测试后果与涉事车辆油箱标称的50L容量基本一致，摒除涉事车辆油箱实践容量朝上标称容量的问题。

（四）对于加油走动计费绝顶的拜谒情况

通过索求涉事06号加油枪对应加油机投运以来的加油日记、收费纪录、计量微处理器和税控微处理器数据等，并条目加油机坐褥厂商到现场互助拜谒，发现涉事06号加油枪的后台数据将上一笔走动的27.18L（走动金额200元）叠加计入涉事车加油量。涉事车辆实践加油量为40.78L。通过进一要领取数据，涉事06号加油枪自2025年6月5日检定以来，加油纪录共2863笔，仅有涉事走动这一笔数据传输出现绝顶，原因初步判定为加油机设立软硬件及信拒却互故障。

三、下一步措施

成齐高新区阛阓监管局将督促中石油四川成齐销售分公司全面整改，向花消者公开致歉，举一反三，全面排查，切实落实主体包袱，创新管事作风，普及管事质料。同期，我局将进一步强化监督经管，普及责任质效，完善投诉举报机制，积极回复群众存眷，切实保重花消者正当权力。

中石油四川成齐销售分公司致歉

8月28日，中石油四川成齐销售分公司就“50升油箱被加67.96升汽油”一事致歉，暗意针对经管和管事方面存在的问题，公司将严格落实阛阓监管部门责任条目，切实整改，庄重实践主体包袱，抓续加强设立经管，优化管事响应机制，强化职工培训，普及管事质料，全力保险花消者正当权力。

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